Baru-baru ini, SMAC telah berhasil membantu Artman untuk memasukkan peralatan baru ke dalam produksi dengan cepat dengan layanan debugging profesional dan tepat waktu, memastikan pemulihan produksinya yang lancar, dan memberikan contoh layanan berkualitas yang baik di industri.
Artman adalah produsen terkemuka penukar panas dan pendingin udara di Uni Emirat Arab, membanggakan hampir 40 tahun pengalaman di industri ini. Karena ekspansi bisnis, sejumlah baru peralatan produksi canggih dari SMAC dibeli. Setelah pemasangan, peralatan membutuhkan commissioning yang tepat sebelum dapat digunakan, dan perusahaan memiliki tenggat waktu yang ketat untuk pengiriman pesanan, menuntut efisiensi yang sangat tinggi dalam commissioning peralatan. Setelah menerima permintaan tersebut, tim SMAC After-Sales merespons dengan cepat, membentuk tim commissioning profesional yang dipimpin oleh insinyur senior dalam waktu 24 jam dan menuju ke lokasi pelanggan.
Setelah kedatangan, tim debugging segera meluncurkan inspeksi peralatan yang komprehensif. Selama proses debugging, mereka menghadapi masalah kompleks seperti parameter operasi yang tidak stabil dan kompatibilitas yang buruk dari beberapa komponen. Memanfaatkan keahlian mereka yang mendalam dan pengalaman praktis yang luas, para insinyur dengan cepat merumuskan solusi. Mereka melakukan tes berulang, secara tepat menyesuaikan parameter peralatan, dan bagian bermasalah yang dioptimalkan. Setelah 48 jam upaya tanpa henti, tim debugging berhasil mengatasi semua tantangan, memastikan peralatan sepenuhnya debugged dengan semua pertemuan metrik kinerja atau bahkan melebihi ekspektasi.
Orang yang bertanggung jawab atas Artman, klien, memberikan pujian tinggi untuk layanan debugging setelah penjualan ini: "Tim setelah penjualan SMAC sangat profesional dan berdedikasi! Mereka menyelesaikan tugas debugging yang begitu rumit dalam waktu yang singkat, memastikan pembangunan kembali yang tepat waktu, dan menghindari risiko yang penuh dengan pelanggaran.
Orang yang bertanggung jawab atas SMAC mengatakan bahwa mereka akan terus memperdalam pembangunan sistem layanan debugging setelah penjualan, terus meningkatkan kemampuan layanan, dan membantu pelanggan mengembangkan dengan layanan berkualitas lebih baik, sehingga dapat menetapkan standar yang lebih tinggi untuk layanan debugging after-sales industri.
Waktu posting: Mar-27-2025